Krajowe Stowarzyszenie Inicjatyw wraz z Urzędem Miasta Augustów realizowało w okresie od 01-11-2011r. do 31-12-2012r. projekt pt. Skuteczny i efektywny Urząd Miasta Augustów.
Projekt współfinansowany był ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Program Operacyjny Kapitał Ludzki, Priorytet V Dobre rządzenie, Działanie 5.2 Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Poddziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej.
Jednym z celów stawianych sobie przez władze Urzędu Miasta Augustów była poprawa jakości pracy pracowników m.in. przez podniesienie sprawności administracyjnej urzędu.
Projekt zakładał udział 79 pracowników Urzędu, którzy zostali objęci różnorodnym wparciem.
W ramach projektu w ramach szkoleń i doradztwa zrealizowano zajęcia w n/w zakresie:
- Budżet zadaniowy
- System rozwoju kompetencji kadr
- Kodeks etyczny
- Język obcy
- Zarządzanie wiekiem
- Komunikacja interpersonalna
- Zarządzanie czasem
- Podejmowanie decyzji i delegowanie zadań